上次嗖嗖酱和大家分享了,三点销售招聘技巧,
1.确定销售招聘需求
2.注意人才培养计划
3.重视渠道与转化
具体大家可以通过这篇文章,干货!6个招聘技巧,搞定招聘版块最头疼的销售岗位(上)进行回顾,这次和大家分享剩下三点。
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面试与邀约
批量人员面试的最大的问题集中在效率和准确性;HR需要采取不同的方式,在保障面试效果的同时,提升效率,针对这个问题,也有几个小的招聘技巧:
1.集中宣导:通过工作内容、福利待遇的全面宣导,完成营销,并筛选出高意向的人群,进行下一轮面试。(最近看到比较好的案例是,某大厂面向应届生的集中时段公司环境直播互动,可以作为参考。)
2.集体面试/无领导小组讨论:通过实际的销售案例,让参与面试人员各抒自见,面试官适时做追问,择优录取。
3.面试中的营销:保险行业或电销行业,经常会出现心仪候选人对公司不感冒的现象,这个时候身为面试官,就必须要发挥巧舌如簧的本事了。
此外,还可以从收入前景、晋升路径、求职者身上的特质进行说服、沟通。
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搞定鸽子党
1.确定其求职意向:电话约见时用耳朵判断对方的反应,打通电话后HR做完自我介绍,不要急于告知面试的时间和地点,而要讲“我们收到您发来的简历,应聘XX岗位”,HR说到这里,可以停顿,并仔细聆听求职者的反应,评估一下候选人对于岗位应聘的积极性。
2.面试时间人性化:避免早上8、9点面试,这个时间段的交通比较拥挤,容易影响到面,最好商量一下再定具体时间。另外,求职者有时候一天不止一场面试,赶不及大概率会随便咕咕一个,假如是条件优秀的候选人,可以重新约定时间。
3.二次确认面试时间地点:大量的面试邀约,必然带来大量的鸽子党。对邀约面试的候选人,可以提前一天做好电话回访,再次确认面试时间地点,保证第二天面试的到面率。
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人员盘点与留存
公司在招聘销售时,总希望能够快速带来订单和利润,但是站在HR的角度,总是觉得需要给员工时间和耐心;所以该如何平衡二者呢?
建议HR从学习能力、独立解决问题的能力、心态三个方面来盘点销售的潜力;
1.学习能力:对新知识的学习、吸收能力,是普遍水平,还是远远落后?
2.独立解决问题的能力:遇到问题,习惯问主管、问同事,还是自己先想办法搞定?
3.心态:是积极正面,团队榜样;还是对抗管理,拉帮结派,传播负能量?
对于学习能力的考察,最好的方式就是考试;观察员工是否具备独立解决问题的能力,可以在培训期设置阶段性的任务和挑战;过程中导师和HR要听其言,观其行,了解员工的心态整体进行人员鉴别。
希望这些招聘技巧,能够为大家在招聘销售时提供一些帮助。