我是HR小黄鸭，一个爱冲浪的职场人
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HR小黄鸭保持在冲浪吃瓜的一线，咱们随便闲聊，不上升高度哟。员工离职时与公司发生了不愉快，于是便在各类平台上发文吐槽，结果被公司一纸诉状告上法庭。
案情回顾
2022年，陈某从一家电商运营公司辞职。但因工作交接以及工资计算等问题，双方发生了一些争执，但多次协商无果。陈某离职后认为自己被公司欺压，便决定通过网络发帖的方式为自己维权。
于是，陈某便在社交平台“小红书”上发布数个贴子，曝光公司在处理辞职事件时的操作，并评价公司为“垃圾的网红公司”“为了点钱压榨员工，避雷不要去”。此外陈某还在公司经营的淘宝店铺中的商品链接内发布差评和问答，内容为“销量都是刷上去的，大家不要买”“垃圾公司拖欠工资”等。
公司认为陈某的这种行为侵害了其名誉权，便将陈某告上法庭，要求陈某删除相关帖子，并在小红书、微信朋友圈发布书面道歉，同时向公司赔偿经济损失10万元。
法院审理：
陈某与原公司发生纠纷，维护自身合法权益本无可厚非。但其在多个网络平台恶意发表不当言论，使用了带有明显侮辱他人人格的侮辱性词汇且无法证明其言论的客观真实性，客观上确实给原公司造成了一定的影响。同时其在原公司的淘宝店铺发布不真实的评价，损害了公司客户和社会公众对公司的信赖，造成公司的社会评价降低，其行为对公司名誉造成了损害。
至于造成的损失，由于公司难以举证证明其主张的经济损失与陈某的行为存在因果关系，因此对其经济损失不予支持。
综合考虑各因素，判决陈某在其微信朋友圈和小红书连续刊登道歉声明七日，并向原公司赔偿因侵权索赔发生的费用损失共计2万元。
随着社交媒体的普及
员工与企业之间的劳动争议
不再局限于私下调解或法律程序
而可能迅速演变为公共事件
因此，企业务必重视自媒体平台上的声誉管理
企业名誉权的合理保护与应对
1.建立快速响应机制。面对员工在自媒体上的曝光，企业应迅速响应，及时核实情况，通过官方渠道发布声明，展现透明度和解决问题的诚意，避免负面信息的无序扩散。
2.强化内部沟通与纠纷解决机制。劳动争议往往源于内部沟通不畅或纠纷处理不当。企业应建立健全内部沟通机制，确保员工有合理的申诉渠道，及时解决劳动纠纷，减少对外曝光的可能性。
3.做到法律申诉与公关策略并重。在必要时，企业应采取法律手段维护自身权益，同时，公关策略也至关重要。合理运用法律武器的同时，通过正面公关活动修复和提升企业形象。
4.对员工进行社交媒体使用规范的培训。明确界定何为适当的信息分享，避免因个人行为不当而影响企业名誉。
5.注重内部管理的合法合规，尊重员工的合法权益，通过积极的改进措施，从根本上减少劳动争议的发生。
